Google Ads Yönetimi Teklifinde Neler Yazılı Olmalı?

İş hedefi ve kampanya kapsamı açık mı?

Teklif, “daha fazla trafik” gibi genel bir hedefle başlamamalı. Hangi ürün veya hizmetin, hangi bölgede, hangi müşteri talebiyle eşleşeceğini sorun. Satış ve teklif formu gibi farklı hedefler aynı başarı ölçütüyle değerlendirilmez.

Arama, Alışveriş veya başka bir kampanya türü öneriliyorsa seçimin gerekçesi, kullanılacak ürün verisi ve açılış sayfaları belirtilmeli. Her kampanya türünü ilk günden açmak zorunlu değildir; önce ölçülebilen, işletme açısından önemli bir kapsam seçilebilir.

• Hangi ürün, hizmet ve bölgeler ilk aşamada öncelikli?
• Kampanya kurulumu, reklam metinleri ve görsel üretimi kimin sorumluluğunda?
• Açılış sayfasında değişiklik gerekirse bunu kim yapacak?

Hesaba ve veriye kim erişecek?

Mevcut bir Google Ads hesabınız varsa ajansın kendi yönetici hesabını nasıl bağlayacağını ve hangi yetkileri isteyeceğini öğrenin. Google’ın hesap sahipliği açıklamasına göre, bağlı yönetici hesabına sahiplik yetkisi verilse bile müşteri hesabı verinin sahibi olmaya devam eder ve bağlantıyı kaldırabilir. Yine de kendi hesabınızda uygun yönetici erişimini korumak, iş birliği bittiğinde de veriyi ve ayarları inceleyebilmeniz için önemlidir.

Teklifte Google Ads, GA4, etiket yöneticisi ve varsa Merchant Center erişimlerinin kim tarafından açılacağı yazmalı. Hesap oluşturma veya devralma gerekiyorsa ödeme profili ve faturalandırma sorumluluğunu da baştan konuşun.

Dönüşüm ölçümü teklifin içinde mi?

Tıklama sayısını görmek, reklamın işletmeye katkısını anlamaya yetmez. Satın alma, form gönderimi veya nitelikli telefon araması gibi iş açısından değerli eylemleri belirleyin. Google Ads’te birincil dönüşüm eylemleri, ilgili hedef kampanyada kullanıldığında teklif optimizasyonunu etkileyebilir; ikincil eylemler ise çoğunlukla gözlem için raporlanır. Bu ayrımın nasıl kurulacağını sorun.

Ölçüm kurulumu kadar doğrulama da teslimat olmalı: test işlemi yapılıp olayın doğru sayfada, doğru değerle ve tekrar sayılmadan kaydedildiği kontrol edilmeli. Reklam panelindeki sonuçlarla sipariş veya CRM kayıtları arasındaki farkları nasıl yorumlayacaklarını öğrenin.

Reklam bütçesi ile hizmet bedeli ayrılmış mı?

Teklifte platforma ödenecek reklam harcaması, ajans yönetim bedeli ve varsa kurulum ya da kreatif üretim bedeli ayrı kalemler olarak görünmeli. Google Ads’te ortalama günlük bütçe, her gün aynı tutarın harcanacağı anlamına gelmez; Google çoğu kampanya için günlük ve aylık harcama sınırlarını ayrı açıklar. Bu nedenle önerilen bütçenin hangi kampanyalara dağıtılacağını ve değişiklikleri kimin onaylayacağını sorun.

“Bu bütçeyle kesin şu kadar satış” ifadesi, sektör, teklif, sayfa deneyimi ve ölçüm verisi incelenmeden güvenilir bir karar zemini oluşturmaz. Tahmin varsa varsayımlarını, izlenecek metriği ve yeniden değerlendirme tarihini isteyin.

Optimizasyon ve raporlama nasıl işleyecek?

Kurulumdan sonra hangi kontrollerin ne sıklıkla yapılacağını öğrenin: arama terimleri, ilgisiz sorguların hariç tutulması, bütçe dağılımı, reklam mesajları, açılış sayfaları ve dönüşüm kalitesi. Google’ın arama terimleri raporu, görünen gerçek sorguları değerlendirip uygun olmayanları negatif anahtar kelime olarak eklemek için kullanılabilir.

Rapor yalnızca gösterim, tıklama ve harcama tablosu olmamalı. Hedeflenen dönüşüm, maliyet, yapılan değişiklikler ve sonraki karar birlikte anlatılmalı. Google Ads değişiklik geçmişi, hesapta kimin hangi ayarı değiştirdiğini incelemek için bir kayıt sağlar; rapordaki işleri bu kayıtlarla karşılaştırabilirsiniz.

Teklifleri aynı sorularla karşılaştırın

Her teklif için tek sayfalık bir karşılaştırma hazırlayın: hedef, kampanya kapsamı, ölçüm kurulumu, hesap erişimi, reklam bütçesi, hizmet bedeli, ek üretim işleri, rapor sıklığı ve onay süreci. Eksik kalan kalemleri yazılı olarak sorun. Böylece düşük görünen bir bedelin hangi işleri dışarıda bıraktığını, kapsamlı görünen bir teklifin ise sizin ihtiyacınıza uyup uymadığını daha kolay anlarsınız.